LOB door te doen: Financiële beroepen, binnenkijken bij Zicht Adviseurs.

Een beroepsbeeld ontwikkelen doe je door beroepen te onderzoeken. Dat kan online, in opdrachten, in gesprek met ouders en beroepsbeoefenaars, door beroepenfilms te bekijken en door bedrijven te bezoeken. Aventus organiseerde op 14 januari een dag waar ze de financiële beroepen in het zonnetje zetten. Leerlingen die richting economie willen, konden die dag binnenkijken bij een financieel adviseur en een bank. Een uitnodiging waar het Veluws College Mheenpark en Twello graag op in gingen.

Zicht Adviseurs

De dag begon op de 11e verdieping van het HNK gebouw -het hoogste gebouw van Apeldoorn- met een ontvangst van Zicht Adviseurs. Hier kregen we een rondleiding door het kantoor en uitleg over het bedrijf en het bezoek verzekeringsadviseur. Vanuit onze eigen ervaring hadden we het idee op een strak kantoor met flitsende pakken terecht te komen. Snel, commercieel en in een wereld waar targets centraal staan. Niets bleek minder waar. We werden ontvangen door een adviseur in nette, maar casual kleding. Spijkerbroek, sneakers, trui met open jasje. Niet alleen hij, maar iedereen op het kantoor was netjes, maar casual gekleed.  In de kantine hingen schommels, stond een tafeltennistafel, een tribune om op te zitten en mooie houten meubels met een natuurlijke uitstraling. De openbaring opende ook gelijk het gesprek tussen leerlingen en de adviseurs. Hoef je dus niet strak-in-pak om dit werk te doen? Je kunt dus gewoon jezelf zijn? Opluchting op de gezichten.

Na de ontvangst  gingen we in twee groepen uit een en schoven we aan bij een medewerker op elke afdeling. Bij de afdeling volmacht bestaat het werk vooral uit het analyseren van het risico en het opstellen van offertes en overeenkomsten. De medewerkers hier brengen advies uit over wat de kans op schade is en wat dan het risico is voor de verzekeringsmaatschappij. Bij de afdeling schade is het werk totaal anders. Hier ben je meer maatschappelijk werker. Iemand belt op dat de gsm kapot is waar al hun werk op staat. Of dat het huis in brand staat en alles wat hij heeft, weg is. De taak van deze afdeling is de mensen ontzorgen en begeleiden. Naast de politie en brandweer is de verzekeringsmaatschappij het eerste aanspreekpunt die alles regelt. Financiën, onderdak en vervanging.

Zo kregen we nog informatie over de afdelingen pensioen, hypotheken en zakelijk. Bij deze afdelingen werken de adviseurs om met de klant te bekijken wat het beste bij hem past. Ook daar passen de adviseurs zich aan op de klant. Er zijn adviseurs die klanten daadwerkelijk nog bezoeken (buitendienst) maar ook adviseurs die hun contact hebben per videobellen, telefoon en mail. Het halen van targets bestaat nog wel in de branche, maar je ziet een duidelijke verschuiving van verkoop, naar échte dienstverlening waarbij de vraag van de klant centraal staat. Menselijker dan leerlingen hadden verwacht, en ook veelzijdiger.

Wat de leerlingen hier het meeste aan over hebben gehouden is het beeld, dat je vanuit één vooropleiding, nog zo veel verschillende typen werk kan doen binnen het beroep, financieel adviseur. Het idee dat je werken met- en zorgen voor mensen kunt combineren met economie en zelfs een soort maatschappelijk werker kunt zijn binnen deze branche was een echte eyeopener.

Een waardevolle start van de dag dus, die nog lang niet voorbij was. Lees voor het middagprogramma deel 2 van dit blog.

© 2020, De Wereld Van LOB

preloader

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten